Clube de Vantagens – Extra e Pão de Açúcar

Clube de benefícios é uma ótima maneira de você agradar o seu público para que eles possam se sentir mais incentivados a responder uma pesquisa, curtir uma página no Facebook ou no Instagram. Existem várias maneiras de você conseguir o que deseja com seu público se  tiver um clube de benefícios.


O desafio

O clube de benefícios é um incentivo que algumas empresas têm pensado para conhecer melhor o seu cliente e gerar um engajamento, ou seja, sempre que responder a pesquisa ele será direcionado para uma outra página com um benefício, por exemplo. Esse é o caso do Pão de Açúcar e do Extra.


Qual a solução:

Em uma parceria com a Cuponeria, essas duas empresas possuem um clube de benefícios que dispara uma pesquisa de satisfação para os usuários e para que eles se sintam incentivados a responder. No final eles são direcionados para uma nova página que contém cupons exclusivos apenas para os clientes do clube de benefícios.

Com isso o cupom de desconto exclusivo serve como uma recompensa para uma determinada ação que eles querem promover, incentivar ou até mesmo saber como o cliente se sente aumentando a quantidade de respostas.

A dinâmica encontrada é fácil e rápida para o consumidor final:


A Mecânica

  1. Ele realiza a ação que está atrelada ao desconto (como atualização cadastral ou uma pesquisa de satisfação), e recebe o acesso ao portal de benefícios. 
  2. No portal de benefícios totalmente customizado de acordo com suas preferências, o cliente seleciona o cupom e recebe o código com 1 clique.

Fideliza que ganha!

A fidelização desses usuários na plataforma dos parceiros também é algo que deve ser levado em consideração. Com esse benefício exclusivo, o usuário se sente engajado a responder a pesquisa de satisfação, ou atualizar um cadastro dependendo da ação que o cliente deseja realizar. 

Não seria incrível se sua empresa também tivesse um clube de benefícios para os clientes, com cupons exclusivos? Clique aqui para receber nossa apresentação e entender um pouco mais sobre esse produto.